Exposições e respostas aos cidadãos
Informação não tratada arquivisticamente.
Nível de descrição
Série
Código de referência
PT/ULISBOA/ISA/2-2.4/2.4.1
Título
Exposições e respostas aos cidadãos
Âmbito e conteúdo
Documentação relativa às reclamações, às queixas, às denúncias, aos elogios, aos agradecimentos e às sugestões dirigidas à Instituição, apresentadas diretamente pelos cidadãos ou registadas no livro amarelo disponibilizado pelos diferentes serviços. Inicia com a exposição e termina com a resposta emitida pelos órgãos competentes. Inclui, entre outros documentos, as próprias reclamações, queixas, denúncias, elogios, agradecimentos e sugestões, bem como as respetivas respostas dadas pelos órgãos competentes.
Formas de contagem do prazo de conservação administrativa
Data de publicação
04/10/2022 12:06:46